POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE – GO Brand SRL


La GO Brand SRL respectăm confidențialitatea și ne angajăm să protejăm datele cu caracter personal ale vizitatorilor, clienților și partenerilor noștri. Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale obținute prin intermediul website-ului și al serviciilor noastre.
Această politică este elaborată în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”) și legislația aplicabilă din România.

1. Operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este:
GO Brand SRL
CUI: 45690725
Email: office@gobrand-agency.com
Website: www.gobrand-agency.com

Pentru orice solicitare privind datele personale sau exercitarea drepturilor GDPR ne poți contacta la adresa de email menționată mai sus.

2. Ce date colectăm
Date furnizate direct de utilizatori
Putem colecta următoarele date atunci când completezi formularele de pe website sau ne contactezi:

• nume și prenume;

• adresă de email;

• număr de telefon;

• numele companiei;

• website-ul companiei;

• domeniul de activitate;

• informații despre proiect;

• mesajele transmise;

• orice alte informații oferite voluntar.

Aceste date sunt colectate atunci când:

• completezi formularul de contact;

• soliciți o ofertă;

• ceri informații despre servicii;

• soliciți o consultație;

• ne contactezi prin email sau canale sociale.
   

3. Date colectate automat
În momentul accesării website-ului, anumite informații tehnice pot fi colectate automat:

• adresa IP;

• locație aproximativă;

• browser și sistem de operare;

• tip dispozitiv;

• sursa traficului;

• pagini accesate;

• durata vizitei;

• interacțiuni cu website-ul.
   

4. Instrumente și tehnologii utilizate
Pentru funcționarea și optimizarea website-ului putem utiliza:

• Google Analytics 4;

• Google Tag Manager;

• Google Ads;

• Meta Pixel;

• formulare integrate în website;

• servicii de hosting și securitate;

• instrumente pentru analizarea performanței website-ului și a campaniilor.

Aceste servicii pot utiliza cookie-uri și tehnologii similare.

5. Scopurile prelucrării datelor
Datele sunt prelucrate pentru:

• răspuns la solicitările transmise;

• furnizarea informațiilor solicitate;

• pregătirea ofertelor comerciale;

• desfășurarea colaborărilor;

• îmbunătățirea experienței utilizatorilor;

• analizarea performanței website-ului;

• măsurarea eficienței campaniilor de marketing;

• publicitate și remarketing;

• protejarea securității website-ului;

• respectarea obligațiilor legale.
   

6. Temeiul juridic al prelucrării
Datele sunt prelucrate conform art. 6 GDPR:
Consimțământ (art. 6 alin.1 lit.a GDPR)
pentru cookie-uri, marketing și comunicări promoționale.
Executarea unor demersuri precontractuale sau contractuale (art. 6 alin.1 lit.b GDPR)
pentru solicitări comerciale și colaborări.
Interes legitim (art. 6 alin.1 lit.f GDPR)
pentru securitate, analiză și optimizarea serviciilor.
Obligații legale (art. 6 alin.1 lit.c GDPR)
pentru obligații fiscale și contabile.

7. Publicitate și remarketing
GO Brand SRL poate utiliza servicii precum Google Ads și Meta Pixel, precum si TikTok Ads si LinkedIn Ads pentru măsurarea eficienței campaniilor și afișarea de reclame relevante utilizatorilor care au vizitat website-ul.
Aceste servicii pot colecta informații privind comportamentul de navigare prin intermediul cookie-urilor.

8. Divulgarea datelor
Datele pot fi transmise către:

• furnizori de servicii IT și hosting;

• furnizori de analiză și marketing;

• parteneri tehnici implicați în funcționarea website-ului;

• autorități publice atunci când există obligații legale.

GO Brand SRL nu vinde date personale către terți.

9. Transferul internațional al datelor
Anumite servicii utilizate (precum Google sau Meta) pot procesa date în afara Spațiului Economic European.
În aceste situații sunt implementate mecanisme și garanții conforme GDPR, inclusiv clauze contractuale standard și măsuri adecvate de protecție.

10. Perioada de stocare
Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar:

• solicitări transmise prin formular: până la 24 luni;

• comunicări comerciale: până la retragerea consimțământului;

• date privind obligațiile fiscale și contabile: conform termenelor legale;

• date statistice și analytics: conform setărilor platformelor utilizate.
   

11. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, beneficiezi de:

• drept de acces;

• drept la rectificare;

• drept la ștergere;

• drept la restricționare;

• drept la opoziție;

• drept la portabilitate;

• drept de retragere a consimțământului;

• dreptul de a depune plângere.

Te poți adresa și Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal în cazul în care consideri că drepturile tale au fost încălcate.

12. Cookie-uri
Website-ul utilizează cookie-uri esențiale, statistice și de marketing.
Pentru cookie-urile neesențiale solicităm consimțământul utilizatorilor prin mecanisme dedicate afișate pe website.
Recomandăm consultarea Politicii de Cookies pentru informații suplimentare.

13. Securitatea datelor
GO Brand SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, utilizării abuzive, modificării sau divulgării.
Aceste măsuri includ:

• conexiuni securizate SSL;

• control al accesului;

• măsuri tehnice de protecție;

• monitorizarea securității website-ului.
   

14. Modificări ale politicii
GO Brand SRL își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate în orice moment.
Orice actualizare va fi publicată pe această pagină împreună cu data actualizării.

15. Contact
GO Brand SRL
CUI: 45690725
Email: office@gobrand-agency.com
Website: www.gobrand-agency.com